성차별적인 구인광고를 허용한 페이스북

페이스북은 구인광고를 다루는 방식에서 평등법을 위반했다는 비난을 받아왔다. 

캠페인 단체인 Global Witness는 차별적인 광고 표적을 막지 못했고 그것의 알고리즘은 누가 광고를 볼지를 선택하는 데 있어 편향되었다고 말했다. 한 실험에서, 거의 모든 페이스북 사용자들이 기계공학을 위한 광고를 보여준 반면, 보육 간호사를 위한 광고는 거의 전적으로 여성들에 의해 보였다. 페이스북은 이 시스템이 사람들이 가장 관심을 가질 수 있는 광고를 보여준다고 말한다.

 

글로벌 위트니스는 페이스북이 보여주지 말 것을 요청하는 두 개의 구인광고를 제출했다. 

- 하나는 여성에게.

- 다른 하나는 55세 이상의 누구에게나.

 

이 소셜미디어 거대기업은 이 단체에게 이 단체들에 차별을 하지 않을 것이라고 말하면서 박스에 표시를 해달라고 요청했지만, 이 두 개의 구인광고를 모두 승인했다. Global Witness는 이 광고가 출판되기 전에 광고를 내보냈다. 페이스북은 "우리의 시스템은 사람들이 가장 관심을 가질 광고를 시도하고 서비스하기 위해 다양한 종류의 정보를 고려하며 우리는 이 보고서 내에서 그 결과를 검토하고 있다."라고 말했다.

 

2019년, 미국 주택도시개발부는 인종에 따라 차별을 받았다고 주장하는 페이스북의 주택 관련 광고에 대한 법적 사례가 미국에서 제기되었다.

 

소셜 네트워크는 그 이후 미국과 캐나다에서 이러한 종류의 차별적 광고를 허용하지 않을 것이라는 데 동의했다. 그리고 그것은 일자리, 주택, 신용 광고의 목표 달성에 대한 제한을 다른 나라로 확대하는 방안을 모색하고 있다고 말한다."영국의 페이스북에서 이것을 할 수 있다는 사실은 특히 충격적입니다."라고 Global Witness의 조사를 이끈 나오미 허스트는 말했다.그러나 이 캠페인 그룹은 페이스북 시스템이 어떻게 광고를 처리했는지에 대해 알게 되었는지에 대해 훨씬 더 우려하고 있는데, 이 광고 모집자는 목표 시청자를 특정하지 않았다.

 

보육 간호사 Global Witness는 보육 간호사, 조종사, 기계학자 및 심리학자를 위해 indeed.com 플랫폼의 실제 결원과 연계된 4개의 구인 광고를 만들었습니다. 그 단체는 영국 성인들이 볼 수 있는 광고만 명시했다. 허스트는 "그것은 누구에게 광고를 보여줄지 결정하는 것은 전적으로 페이스북의 알고리즘에 달려있다는 것을 의미했다."라고 말했다. "그리고 그것이 우리에게 어떤 결정을 내렸는지는 완전히 성차별주의자인 것처럼 보인다." 기계 광고를 낸 사람 중 96%는 남자 보육 간호사, 95%는 여자 항공 조종사, 75%는 남자 심리학자, 77%는 여자 보육사였다. 이 알고리즘은 가능한 한 많은 사람들이 광고를 클릭할 수 있도록 고안되었지만, Global Witness는 이것이 영속적이고 심지어 이미 채용에 내재된 편견을 증폭시키고 있다고 말한다. 예를 들어, 이전에 정비공 일자리는 남성을 겨냥한 잡지에 광고되었을지도 모른다. 허스트 씨는 "여기의 차이점은 정비공으로서의 직업을 찾는 여성이라면 남성 동료만큼이나 쉽게 가게에 가서 그 잡지를 살 수 있다는 것이다. "온라인에서는 사실이 아닙니다."

 

차별적 관행

Global Witness는 법정 변호사 Shona Jolly QC에게 증거를 검토해 달라고 요청했다. 그리고 영국 평등 인권 위원회에 제출한 서한에서, 그녀는 다음과 같이 썼습니다.

"페이스북의 시스템 자체가 차별적인 결과를 초래할 수도 있고, 실제로 그렇게 보일 수도 있습니다."글로벌 위트니스는 또한 페이스북이 구인광고를 위해 데이터를 처리하는 방식에서 비롯되는 차별적 관행으로 묘사되는 것에 대해 정보위원과 접촉했다. Global Witness의 데이터 권리 변호사인 Ravi Naik는 페이스북의 광고 메커니즘이 소셜 네트워크의 고객들로 하여금 평등법을 위반하게 할 수도 있다는 우려에 대해 말했다."페이스북의 전체 비즈니스 모델이 광고이고, 만약 그 비즈니스 모델이 차별적인 관행을 초래한다면, 페이스북이 이 나라에서 제대로 운영될 수 있는 능력을 약화시키기 때문에 이것은 엄청나게 중요한 일입니다."라고 그는 덧붙였다.