페이스북, 안면인식 소프트웨어 서비스 중단

페이스북은 화요일 소셜 네트워크에 게시된 사진과 비디오에서 사람을 자동으로 인식할 수 있는 안면 인식 소프트웨어의 사용을 중단할 계획이라고 밝혔다. 수십억 명의 사용자에 대한 데이터입니다.

10월 말 회사명을 메타로 변경한 페이스북도 10억 명 이상의 얼굴과 관련된 이 소프트웨어를 사용하여 수집한 데이터를 삭제할 계획이라고 밝혔습니다.

인공 지능 부사장 Jerome Pesenti가 작성한 블로그 게시물에서 발표한 이러한 움직임 은 내부 고발자가 수백 개의 내부 문서를 유출한 후 회사가 소셜 플랫폼의 잠재적인 실제 세계 피해에 대해 광범위하게 조사를 받고 있는 가운데 나온 것입니다.

Pesenti는 세계 최대의 소셜 네트워크가 "우리 제품에서 안면 인식 사용을 제한하려는 전사적 움직임의 일환으로" 앞으로 몇 주 안에 안면 인식 시스템을 폐쇄할 것이라고 썼습니다.
그러나 페이스북은 여전히 안면 인식 기술을 연구 하고 있으며 향후 소셜 네트워크에서 미래형 사진 촬영 안경에 이르기까지 다양한 제품에 이 기술을 사용할 수 있습니다.
Pesenti는 "앞으로 우리는 얼굴 인식 기술이 예를 들어 신원을 확인하거나 사기 및 사칭을 방지해야 하는 사람들을 위한 강력한 도구로 여전히 보고 있습니다."라고 썼습니다.

그의 게시물에서 Pesenti는 기술의 적절성에 대한 우려를 지적했습니다. 이 기술은 점점 더 많이 사용되면서 정밀 조사를 받게 되었지만 최소한 미국에서는 거의 규제되지 않았습니다.
Pesenti는 "특히 규제 기관이 아직 명확한 규칙을 제공하지 않았기 때문에 증가하는 사회적 우려와 안면 인식의 긍정적인 사용 사례를 비교해야 합니다."라고 썼습니다.
노스이스턴 대학교의 법학 및 컴퓨터 공학 교수인 우드로 하트 조그는 이 결정이 기술 회사에 대한 지속적인 개인 정보 보호 옹호와 비판의 필요성을 보여주는 "승리"라고 말했습니다.
"또한 이러한 기술이 불가피하지도 않고 필수 불가결하지도 않다는 것을 보여줍니다."라고 그는 말했습니다.
소프트웨어 사용을 중지하고 이 기능의 기존 사용자와 관련된 데이터를 지우려는 움직임은 이 기술의 주요 사용자이자 지지자인 페이스북에 대한 대면 표시를 나타냅니다. 수년 동안 소셜 네트워크는 사람들이 사진과 비디오에서 자동으로 태그를 지정하는 안면 인식 설정을 선택할 수 있도록 허용했습니다. 이러한 움직임은 사용자가 서로 더 쉽게 말을 걸고 페이스북에서 더 많은 시간을 보내십시오. Pesenti는 페이스북의 2021년 3분기 일일 활성 사용자가 19억 3000만 명이었기 때문에 회사의 일일 활성 사용자의 3분의 1 이상이 이 설정을 선택했다고 밝혔습니다.
안면 인식 소프트웨어는 정확성과 근본적인 인종 편견에 대한 우려가 커지면서 논란으로 가득 차 있습니다. 예를 들어, 이 기술은 유색인종을 식별할 때 정확도가 떨어지는 것으로 나타났으며, 적어도 몇몇 흑인 남성은 안면 인식을 사용하여 부당하게 체포되었습니다. 이 기술의 사용을 규제하는 국내 법률은 없지만 점점 더 많은 주와 도시에서 사용을 제한하거나 금지하는 자체 규칙을 통과시키고 있습니다.
Pesenti는 안면 인식 소프트웨어의 사용을 중단하면 시각 장애인을 위해 페이스북이 자동으로 생성한 이미지 설명이 더 이상 사진에서 인식된 사람들의 이름을 추가하지 않을 것이라고 썼습니다.
페이스북의 결정 시기에도 불구하고 디지털 권리 단체인 파이트 포 퓨처(Fight for the Future)의 캠페인 디렉터인 케이틀린 실리 조지(Caitlin Seeley George)는 페이스북을 홍보 활동으로 치부하지 말라고 경고했다. 그녀는 이러한 움직임은 페이스북이 기술의 가치에 의문을 제기하고 있으며 수백만 명의 삶에 영향을 미칠 것임을 보여주고 있다고 말했습니다.
그녀는 이 결정이 Delta Air Lines 가 고객의 항공편 체크인을 위해 안면 인식 소프트웨어 사용을 확대하는 것과 같이 기술을 선전하는 다른 회사의 발표 직후에 나온 것이라고 말했습니다.
그녀는 "페이스북처럼 크고 영향력 있는 회사가 등장하고 안면인식의 폐해를 인정하는 것은 확실히 시대의 징조"라고 말했다.
그러나 회사가 더 일반적으로 안면 인식 기술에 대한 작업을 중단하지 않을 것이기 때문에 Hartzog는 "아마도 덜 눈에 띄지만 여전히 사람들에게 위험한 방식으로" 다시 돌아올 수 있다고 경고했습니다.
Hartzog는 "이 특정 영역에서 사용되지 않는다고 해서 가상 현실 도구나 다른 설정에서 사용되지 않을 것이라는 완전한 확신을 가질 수는 없습니다."라고 말했습니다.