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페이스북 내부 고발자가 신원을 밝히다.

피우미치노 2021. 10. 8. 09:00

일련의 폭탄선언 유출에 책임이 있는 전직 페이스북 내부고발자가 그녀의 정체를 밝혀냈다. 페이스북 시민청렴팀에서 제품 매니저로 일했던 프랜시스 호겐(37)이 23일 CBS와의 인터뷰를 받았다. 그녀는 자신이 유출한 문서들이 페이스북이 반복적으로 "안전보다 성장"을 우선시한다는 것을 증명했다고 말했다. 페이스북은 이 유출이 오해를 불러일으키고 회사가 실시한 긍정적인 연구를 호도했다고 말했다. CBS의 60분 프로그램에서 하우겐 씨는 올해 초 페이스북을 떠났다고 인터뷰에서 말했다. 출발하기 전에, 그녀는 일련의 내부 메모와 서류를 복사했다. 그녀는 이 문서들을 월스트리트 저널과 공유했는데, 월스트리트 저널은 지난 3주 동안 이 자료를 일괄적으로 공개해 왔으며, 때로는 페이스북 파일이라고 불리기도 한다. 폭로 내용에는 연예인, 정치인, 페이스북 사용자들이 회사로부터 다른 대우를 받고 있다는 것을 보여주는 문서들이 포함되어 있었다. 유출을 통해 XCech(크로스체크)로 알려진 이러한 계정에 대해 조정 정책이 다르게 적용되었거나 전혀 적용되지 않았음이 드러났습니다.

 

또 다른 유출은 페이스북이 주주 그룹으로부터 복잡한 소송에 직면해 있다는 것을 보여주었다. 이 단체는 무엇보다도 페이스북이 케임브리지 분석 데이터 스캔들을 해결하기 위해 미국 연방거래위원회에 50억 달러(36억 5천만 파운드)를 지불한 것이 마크 주커버그를 개인적 책임으로부터 보호하기 위한 것이었기 때문이라고 주장한다. 그러나 특히 미국 정치인들을 걱정시켜온 것은 인스타그램에 대한 의혹이다.

 

- Facebook 파일: 유출된 문서에서 드러나는 5가지

- 십 대들의 비밀 연구에 대한 비난을 받고 있는 페이스북

- 아이들을 위한 인스타그램은 반발 이후 멈췄다.

 

페이스북의 내부 연구는 인스타그램이 십 대들의 정신 건강에 영향을 주고 있다는 것을 발견했지만, 그들이 그 플랫폼이 많은 젊은이들에게 "독성" 장소라고 제안했을 때 그 발견을 공유하지 않았다. 월스트리트 저널에 의해 보고된 슬라이드에 따르면, 조사에 응한 십 대 소녀들 중 32%가 그들의 몸에 대해 기분이 나쁠 때, 인스타그램은 그들의 기분을 더 나쁘게 만든다고 말했다. 하우겐 씨는 화요일 상원 소위원회에서 "온라인 어린이 보호"라는 제목의 청문회에서 인스타그램이 젊은 사용자들의 정신 건강에 미치는 영향에 대한 회사의 연구에 대해 증언할 예정이다. 지난주, 페이스북의 한 임원은 유출이 플랫폼이 십 대들에게 미치는 긍정적인 영향을 강조하는데 실패했다고 미국 상원의원에게 증언했다. 그러나 하우겐 씨는 그녀의 전 고용주에 대한 평가를 비난하고 있었다. "대중에게 좋은 것과 페이스북에게 좋은 것 사이에는 이해의 충돌이 있었습니다, "라고 그녀는 말했다. "페이스북은 계속해서 더 많은 돈을 버는 것과 같은 자신의 이익을 위해 최적화하는 것을 선택했습니다."페이스북은 안전에 상당한 돈을 썼다고 말하면서 그 주장을 강하게 부인했다."우리가 피드백을 외면한다고 말하는 것은 페이스북에서 안전과 보안에 관해 일하는 4만 명의 사람들과 2016년 이후 130억 달러 (96억 파운드)의 우리의 투자를 포함하여 이러한 투자를 무시하는 것입니다."라고 페이스북의 정책 커뮤니케이션 책임자인 레나 피에치는 말했다. 하우겐 여사는 페이스북이 폭력사태를 부채질하는 데 일조했다고 주장하며 지난 1월 발생한 치명적인 국회의사당 폭동에 대해서도 언급했다. 그녀는 페이스북이 미국 선거 기간 동안 잘못된 정보를 줄이기 위해 안전 시스템을 가동했지만, 일시적으로만 가동했다고 말했다."선거가 끝나자마자 그들은 안전보다 성장을 우선시하기 위해 그들을 다시 꺼놓거나, 이전과 같은 환경을 바꾸었는데, 그것은 정말로 민주주의를 배신하는 것처럼 느껴집니다." CNN에 출연하여 닉 클레그 글로벌 어페어스 부사장은 페이스북이 폭동에 책임이 있다고 주장하는 것은 터무니없는 일이라고 말했다. "저는 미국의 정치적 양극화 문제에 대한 기술적 또는 기술적 설명이 있어야 한다고 가정하는 것이 사람들에게 잘못된 위안을 준다고 생각합니다."라고 그는 말했다.